Política de envío
Política de Envío
En @rincondelfutbol.cl, queremos que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
Zonas de Envío
Realizamos envíos GRATIS a todo el territorio nacional. Envíos internacionales tienen un costo adicional.
Tipos de Envío y Tiempos Estimados
Envío Estándar (GRATIS)
Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles dependiendo de la ubicación. Disponible según cobertura logística.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, alta demanda, o demoras por parte de la empresa transportista.
Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados después de las 13:00 p.m. o durante fines de semana/feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa logística.
Direcciones Incorrectas o Incompletas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección ingresada sea correcta y esté completa.
En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir los costos de reenvío.
Retrasos o Pérdidas en el Envío
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a contacto@rincondelfutbol.cl con tu número de pedido y haremos el seguimiento con la empresa logística.
En casos de pérdida comprobada, se realizará el reenvío sin costo adicional o el reembolso total del pedido, según prefiera el cliente.
Restricciones Adicionales
Durante campañas especiales (Black Friday, Navidad, etc.), los tiempos de entrega podrían extenderse.